Política de Privacidade
Como o Prismivo coleta, utiliza, protege e administra dados pessoais no ambiente atual.
1. Responsável e abrangência
O Prismivo é responsável pelo tratamento descrito nesta política e recebe solicitações pelo e-mail reiscampos.ke@gmail.com. Esta política se aplica ao site público, ao cadastro, ao dashboard e aos módulos autenticados da plataforma.
Empresas que inserem dados de seus próprios clientes podem atuar como controladoras desses dados, enquanto o Prismivo atua conforme a finalidade e as instruções compatíveis com o serviço.
2. Dados tratados
Podem ser tratados nome, e-mail, preferências de idioma e aparência, dados da empresa, clientes, projetos, tarefas, aprovações, arquivos, atendimentos, notificações, consentimentos e registros técnicos mínimos de segurança. Limites contra abuso utilizam identificadores efêmeros protegidos por hash, sem armazenar o endereço de origem ou o e-mail em texto legível nessa estrutura.
Credenciais de acesso são tratadas pelo serviço seguro de autenticação e senhas nunca são armazenadas em texto puro pela aplicação. Dados demonstrativos são identificados e não devem conter informações pessoais reais de terceiros.
3. Finalidades e bases aplicáveis
Os dados são usados para autenticar o acesso, criar e administrar o espaço da empresa, executar funcionalidades solicitadas, proteger contas, responder atendimentos, registrar consentimentos e manter integridade operacional.
As bases aplicáveis podem incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse com avaliação de impacto e consentimento quando ele for efetivamente necessário. Consentimentos opcionais não são marcados por padrão.
4. Armazenamento, compartilhamento e transferência
Os dados estruturados são armazenados em banco gerenciado e arquivos privados em armazenamento de objetos com acesso autenticado. Prestadores essenciais de infraestrutura podem processar dados somente na medida necessária para hospedagem, segurança, entrega e suporte.
Mudanças de provedor serão documentadas antes da migração. Quando houver tratamento internacional, deverão ser adotadas salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável e com a LGPD.
5. Retenção, segurança e direitos
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à segurança, à prevenção de fraude e às obrigações legais. Exclusão ou anonimização será aplicada quando não houver fundamento legítimo para retenção.
A pessoa titular poderá solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimento e exclusão. A identidade do solicitante será verificada antes de qualquer entrega ou alteração sensível.
6. Atualizações e contato
Solicitações de privacidade podem ser enviadas para reiscampos.ke@gmail.com. Mudanças materiais nesta política serão identificadas por data e versão e poderão exigir novo aceite.
Este documento é um modelo informativo do ambiente atual e deverá ser revisado por profissional jurídico qualificado antes da operação comercial definitiva.